Retourenportal
Es tut uns leid 🙁
wenn du mit dem Produkt nicht zufrieden bist, sei es, weil damit was nicht stimmt, du es dir anders überlegt hast oder die Größe nicht passt. Kein Problem, im Retourenportal hast du folgende Möglichkeiten:
Die Ware für die Retoure anzumelden:
1. Melde die Ware im Retourenportal unten an.
2. Du bekommst eine E-Mail, sobald wir die Retoure bestätigt haben, bitte downloade und drucke das Rücksendeetikett "DHL Retourenlabel" aus und klebe es auf das Paket.
3. Bitte sende uns die Ware, die du retournieren möchtest, wie unten bei "Allgemeine Infos zur Rückgabe" beschrieben, zurück.
4. Sobald die Ware bei uns angekommen ist, bekommst du das bezahlte Geld auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.
Die Kosten für die Rücksendung deiner Retoure übernehmen wir 🙂👍
2. Du bekommst eine E-Mail, sobald wir die Retoure bestätigt haben, bitte downloade und drucke das Rücksendeetikett "DHL Retourenlabel" aus und klebe es auf das Paket.
3. Bitte sende uns die Ware, die du retournieren möchtest, wie unten bei "Allgemeine Infos zur Rückgabe" beschrieben, zurück.
4. Sobald die Ware bei uns angekommen ist, bekommst du das bezahlte Geld auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.
Die Kosten für die Rücksendung deiner Retoure übernehmen wir 🙂👍
Oder für einen Umtausch anzumelden (nur für T-Shirts möglich):
1. Melde die Ware im Retourenportal unten an.
2. Du bekommst eine E-Mail, sobald wir den Umtausch bestätigt haben, bitte downloade und drucke das Rücksendeetikett "DHL Retourenlabel" aus und klebe es auf das Paket.
3. Bitte sende uns die Ware, die du retournieren möchtest, wie unten bei "Allgemeine Infos zur Rückgabe" beschrieben, zurück.
4. Sobald die Ware bei uns angekommen ist, bekommst du das bezahlte Geld auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.
5. Bei einem Umtausch übernehmen wir die Kosten für die Rücksendung 🙂👍
Anschließend erhältst du für den umgetauschten Artikel eine neue Rechnung, die du begleichen musst. Danach schicken wir dir den neuen Artikel zu 🎉🎊🤩
2. Du bekommst eine E-Mail, sobald wir den Umtausch bestätigt haben, bitte downloade und drucke das Rücksendeetikett "DHL Retourenlabel" aus und klebe es auf das Paket.
3. Bitte sende uns die Ware, die du retournieren möchtest, wie unten bei "Allgemeine Infos zur Rückgabe" beschrieben, zurück.
4. Sobald die Ware bei uns angekommen ist, bekommst du das bezahlte Geld auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.
5. Bei einem Umtausch übernehmen wir die Kosten für die Rücksendung 🙂👍
Anschließend erhältst du für den umgetauschten Artikel eine neue Rechnung, die du begleichen musst. Danach schicken wir dir den neuen Artikel zu 🎉🎊🤩
Allgemeine Infos zur Rückgabe:
- Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage.
- Du hast 14 Tage Zeit, die Ware an uns zurückzuschicken.
- Bitte vermeide Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware.
- Bitte die Produkte sorgfältig verpacken, um eventuelle Schäden während des Versands zu vermeiden.
- Bitte bedecke oder entferne alle alten Etiketten auf dem Paket.
Weitere Informationen unter: Widerrufsrecht
Hier klicken, um zu dem Retourenportal zu gelangen.